E-shop
Меню

Правила пользования СПА

E-shop Забронировать Меню

Уважаемый гость!

Мы хотим, чтобы все посетители расслабляющего центра чувствовали себя долгожданно и комфортно у нас в гостях.

Ниже Вы найдете ответы на некоторые наиболее часто задаваемые вопросы и правила поведения для посетителя спа-центра.

Если Вы в чем то не уверенны, смело спрашивайте совета, у администратора релаксационного центра .

  • Процедуры можете бронировать на сайте, по телефону или электронной почте, а также  на месте, у стойки спа центра на 2ом этаже.
  • Пожалуйста придите на забронированную процедуру  за 5-10 минут, чтобы успеть  настроить себя на предстоящее расслабление .
  • Перед процедурой просим вас заполнить карту клиента , чтобы убедиться в отсутствии возможных противопоказаний . Если сомневаетесь, спросите совета у нашего обслуживающего персонала спа центра.
  • Если Вы являетесь гостем отеля, по желанию можете прийти в центр отдыха в халате.
  • Оплата происходит до процедуры на приемной спа.
  • Работник спа ознакомит вас с длительностью ухода, используемой продукцией и посоветует товары, которые можно приобрести у нас для домашнего использования.
  • Во время процедуры смело дайте знать мастеру, комфортно ли Вам, холодно/горячо, достаточна ли сила массажа  и.т.д.
  • В случае Вашего опоздания, мы не можем гарантировать длительность Вашей процедуры в полном объёме.  Поэтому просим Вас при  первой возможности сообщить об этом нашему администратору. Пожалуйста, имейте ввиду, что при опоздании время Вашего ухода уменьшается на время вашего опоздания.
  • При опоздании более, чем на половину продолжительности процедуры, мы автоматически отменяем бронь.
  • Если желаете отменить свою бронировку или изменить ее, просим Вас известить нас об этом по меньшей мере за один день.
  • Центр отдыха — это спокойное и тихое место. Просим Вас ставить мобильные телефоны на беззвучный режим, а также говорить как можно тише.
  • В спа-центр не допускаются люди в состоянии алкогольного опьянения и не обслуживаются центром расслабления. В таком случае у работника спа центра/-администратора есть право отменить забронированный уход.
  • Ваше мнение для нас очень важно!  Будем очень благодарны, если  дадите обратную связь о своем опыте посещения нашего спа. Это будет ценной информацией для нас, как расширить наше обслуживание и оправдать ожидания посетителей.

Желаем приятного времяпровождения при посещении центра расслабления!