Menu

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ KOSKEVAT JA
EVÄSTEIDEN KÄYTÖN PERIAATTEET

Varaa nyt
Menu

1. TIETOJEN KÄSITTELYN PERIAATTEET

Metropol Hotels lähtee tietojen käsittelyssä ennen kaikkea siitä, että asiakas on tyytyväinen. Tietojen keräämisen tarkoituksena on asiakkaan palveleminen mahdollisimman hyvin ja kaikkien tekemiemme sopimusten asianmukainen täyttäminen.

Henkilötietojen kerääminen

1.1 Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joita annat meille, esim. nimi, henkilötunnus, sähköpostiosoite ja muut yhteystiedot.
1.2 Tietoja voidaan kerätä esimerkiksi verkkosivuillamme, sähköpostitse tai puhelimitse.
1.3 Tiedot, jotka saamme, kun teet varauksen, kysyt lomakkeen kautta lisätietoja tai lähetät tarjouksen eteenpäin ystävälle.
1.4 Tiedot, jotka annat ostaessasi lahjakorttia.
1.5 Tiedot, jotka saamme evästeistä, kun käytät verkkosivujamme.

Metropol Hotels saattaa kysyä sinulta seuraavia tietoja:

  • Henkilötiedot: nimi, syntymäkuukausi, yhteystiedot jne.
  • Yrityksesi tiedot: nimi, yritystunnus jne.
  • Metropol Hotelsin verkkosivujen käyttöön liittyvät tiedot (evästeet).

Henkilötietojen käyttäminen, säilyttäminen, julkistaminen ja muokkaaminen

Henkilötietojasi käytetään tilaustesi toimittamiseksi ja palveluiden tarjoamiseksi. Henkilötietosi luovutetaan ulkopuolisille vain laissa sallituissa tapauksissa (valtion viranomaisille). Sinulla on lain mukaisesti oikeus saada tietää, millaisia tietoja Metropol Hotels on kerännyt sinusta. Sinulla on myös oikeus pyytää virheellisten, puutteellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaamista ja täydentämistä. Metropol Hotels suojelee tietojasi; henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ja niitä käsittelevät vain siihen valtuutetut henkilöt.

Käyttäessäsi verkkosivujamme tai varatessasi palveluitamme olet tutustunut tietosuojaperiaatteisiimme ja hyväksynyt ne. Meillä on oikeus muuttaa näitä periaatteita. Ilmoitamme muutoksista verkkosivuillamme.

Lisätietoja Metropol Hotelsin tietosuojakäytännöstä: booking@metropol.ee puhelin: +372 667 4669

Haveli Invest OÜ, Reg. no.: 10545025, Roseni 9, 10111 Tallinn, Viro.

2. EVÄSTEIDEN KÄYTÖN PERIAATTEET

Evästeiden käyttö

2.1. Käyttäjien parempaa palvelua varten käyttävät Metropol Hotels verkkosivut evästeitä eli cookies’eja.
2.2. Metropol Hotels kuuluvat verkkotunnukset voivat sisältää mm. elementin, joka tallentaa evästeet kolmansien henkilöiden nimissä.

Evästeistä kieltäytyminen

2.3. Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä evästeiden tallettamisesta tietokoneelleen. Tässä tapauksessa tilaajan on muutettava verkkoselaimensa asetuksia.
2.4. Erityyppiset verkkoselaimet käyttävät evästeiden kieltämiseksi erilaisia menetelmiä. Tarkempaa tietoa löytyy verkkosivuilta http://www.allaboutcookies.org/.
2.5. Evästeet estäessään on käyttäjän otettava huomioon, että kaikki verkkosivun toiminnot eivät sen jälkeen ole välttämättä enää käyttäjän käytettävissä.

Mikä on eväste eli cookie?

2.6. Eväste on tekstitiedosto, jonka lähettävät ja tallentavat käyttäjän tietokoneeseen verkkosivut, joilla käyttäjä vierailee. Eväste tallennetaan käyttäjän verkkoselaimen tiedostoluetteloon. Mikäli käyttäjä on käynyt verkkosivuilla aiemmin, lukee verkkoselain evästettä ja lähettää vastaavan tiedon verkkosivulle tai elementille, joka evästeen alun perin tallensi. Lisätietoa evästeistä on saatavilla verkkosivuilla http://www.allaboutcookies.org/.
2.7. Evästeiden avulla voidaan seurata verkkosivujen käyttötilastoja, otsikoiden suosiota ja muita verkkosivulla tehtäviä toimenpiteitä. Evästeistä saatavia tietoja käytetään verkkosivujen käyttömukavuuden ja sisällön
parantamiseksi.

Verkkosivuilla käytettävien evästeiden tyyppejä

2.8. Pysyvät evästeet ovat hyvin tärkeitä verkkosivuilla liikkumista ja sen toimintojen käyttämistä varten. Pysyvien evästeiden puuttuessa ei käyttäjä voisi käyttää kaikkia verkkosivujen toimintoja.
2.9. Istuntokohtaiset evästeet auttavat verkkosivua muistamaan käyttäjän aiemmin tekemät valinnat (esimerkiksi käyttäjänimi, kielivalinta jne.) ja tarjoamaan sen avulla tehokkaampia ja henkilökohtaisempia toimintoja.
2.10. Seurantaevästeet keräävät tietoja käyttäjän käyttäytymisestä verkkosivulla. Seurantaevästeestä saatavilla tiedoilla autetaan parantamaan verkkosivujen käyttömukavuutta.